グリーンエイチは、個人情報の保護に最大限努めるとともに、個人情報の適切な収集、利用および提供と適正な管理をおこないます。

1. 個人情報の取扱いに関する基本姿勢

   グリーンエイチは、個人情報の取得にあたって適法かつ公正な手段によっておこない、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。

2. 個人情報の管理

   グリーンエイチは、お客様の個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、セキュリティ対策を実施しています。

3. グリーンエイチが取扱う個人情報

   • グリーンエイチは、お客様からご注文、お問い合わせ、苦情、相談等があった事実およびその内容、ならびにアンケート内容等のサービス、商品に関する個人情報を保有しています。
   • 上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的とお問い合わせ先を明示します。それによって取得した個人情報を保有します。

4. グリーンエイチが保有する個人情報の利用目的

   • 電話、FAX、郵便、インターネット等にて商品を購入していただいたり、サービスを利用していただくために必要な範囲内で利用するため。
   • サービスや商品に関連する情報や物品等を、郵便・宅配や電子メール等でお届けするため。
   • 確認事項等が生じた場合、電話、FAX、郵便、電子メール等で連絡するため。
   • 上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的とお問い合わせ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

5. 個人情報の開示

   グリーンエイチは、以下の場合、個人情報を第三者に開示することがあります。

   • 商品等を発送するために必要な情報を、発送を委託する会社に、預託する場合。
   • コンピュータシステムを運営するために、必要な機器の管理等を委託する会社に、コンピュータシステムの保守・管理・開発等に必要な範囲で預託する場合。
   • お客様の注文・申込にかかる代金決済のために、金融機関等に対しお客様の氏名・口座番号等を開示する場合。
   • クレジット決済等においての不正利用などの理由で、カード会社あるいは収納代行会社より、要請があった場合。
   • 債権、債務に関する業務における事務を委託するために個人情報保護を誓約した事務処理会社に必要最低限の情報を提供する場合。
   • 人名や人権を保護するために緊急に開示を行う必要がある場合。
   • 司法機関、警察等による要請に協力する場合。
   • 法令の規定に基づき開示を要求された場合。
   • お客様にご了解いただいた上で第三者に提供する場合。
   • グリーンエイチは、お客様の同意なく個人情報を第三者に譲渡したり貸し出すことはありません。また、上記に基づき個人情報を第三者に預託する場合は、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、情報の漏えいや再提供等をおこなわないよう契約によって義務づけます。

6. 本個人情報保護方針の改訂

   個人情報保護に関する取り組みを改善・向上に努める過程で、必要に応じて本個人情報保護方針を改定することがあります。

7. 登録情報の開示、訂正、利用停止等

   お客様が、ご自身の個人情報をご自身への開示をご希望される場合には、ご本人であることを確認した上で、適正な業務遂行に支障をきたすような特別の理由のない限り、対応させていただきます。
   また、お客様が、ご自身の個人情報の訂正、利用停止等をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。
   なお、開示、訂正、利用停止等につきましては、お問い合わせ窓口までご相談ください。

8. 個人情報に関するお問い合わせ先

   • 〒475-0828　愛知県半田市瑞穂町9-7-25
   • グリーンエイチ 代表 中村和也
   • 電話 : 0569-58-0375
   • E-mail : info@taiyo-h.jp

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